틸드·어썸의 모든 회원 활동과 회사가 제공하는 모임 기능
JAVE 커뮤니티·안전정책
프로필·편지·대화부터 오프라인 만남과 모임까지, 서로의 동의와 일상을 지키기 위한 이용 기준입니다.
1. 진짜 정보와 상호 동의
본인의 사진과 사실에 부합하는 프로필을 사용하고 타인의 사진·신분·경력을 도용하지 않습니다. 확인 배지를 위조하거나 확인하지 않은 항목까지 인증받았다고 표시하지 않습니다.
편지 수신·연결·대화·만남은 각각의 동의를 존중해야 합니다. 연결되었다는 이유로 연락처·신체 접촉·만남·사진 제공에 동의한 것으로 보지 않습니다. 거절·차단 후 다른 계정으로 접근하거나 반복 연락하지 않습니다.
2. 금지하는 행위와 콘텐츠
- 금전 대여·송금 요구, 투자·코인·도박 권유, 다단계·상업적 모집, 허위 외부 사이트나 앱 설치 유도 등 사기성 행위
- 성적 착취·강요·성매매 알선, 미성년자 대상 접근, 아동·청소년 성착취물과 불법촬영물의 제작·소지·공유·요청
- 협박·폭력·스토킹·보복, 원치 않는 성적 메시지, 모욕·혐오·차별과 반복적인 괴롭힘
- 동의 없는 프로필·대화 캡처 유포, 신상 공개, 연락처·정확한 위치 추적과 무단 수집
- 계정 거래·대여, 자동화 수집·대량 메시지, 허위 신고와 제한 우회, 악성코드·불법 콘텐츠 유포
3. 서비스 기능별 이용 기준
- 틸드: 만남 ON/OFF와 차단 설정을 존중합니다. 만남을 쉬는 회원에게 우회 접근하지 않으며 모임·동아리에서 알게 된 정보를 별도의 만남 압박에 사용하지 않습니다.
- 틸드의 번개·동아리: 주최자는 목적·장소·일정·비용·취소 조건을 정확히 알립니다. 실제 내용과 다른 모집, 무단 추가 요금, 참가자의 사적 연락처 수집과 동의 없는 촬영을 금지합니다.
- 어썸: 편지는 상대를 알아가기 위한 내용으로 작성합니다. 실제 도입되는 외부 연락처 표시 제한이나 노출 제외 설정을 우회하지 않으며, 약속 변경·취소는 제공된 경로로 상대에게 알립니다.
- 모든 서비스: 유료 이용이나 등급이 다른 회원에 대한 권리·우선권을 부여하지 않습니다. 대화·만남을 강요하거나 평가를 빌미로 보복하지 않습니다.
4. 오프라인 만남과 모임의 안전
첫 만남은 공개된 장소를 선택하고, 신뢰할 수 없는 금전 요구·신분증 전달·외부 결제·원격 제어 요청을 거절하세요. 상대의 동의 없이 촬영하거나 집·직장으로 찾아가지 마세요.
주최자는 사전 안전 수칙과 비용을 안내하고 긴급 상황에 대응할 수 있는 운영 방법을 마련해야 합니다. 위험한 활동·불법 행위를 모임 목적으로 모집해서는 안 됩니다. 회사가 직접 주최하는 행사와 회원 주최 모임은 구분하여 표시합니다.
5. 신고·차단과 증빙
정식 앱에서는 프로필·편지·채팅·모임 등 관련 화면에서 신고·차단할 수 있는 경로를 제공합니다. 신고 내용에는 대상 식별자, 발생 시점·장소, 사유와 필요한 최소 증빙을 포함하며 불필요한 제3자 정보는 가려 제출합니다.
회사는 신고자가 제공한 자료와 적법하게 확인할 수 있는 기록을 필요한 범위에서 검토합니다. 신고자의 신원과 비공개 내용을 신고 대상에게 불필요하게 공개하지 않습니다. 현재 홈페이지에는 앱 신고 접수 기능이 없습니다.
6. 위반 조치와 긴급 보호
위반의 정도·반복성·고의·피해 위험에 따라 콘텐츠 숨김·삭제, 경고, 일부 기능 제한, 일시 정지 또는 이용계약 해지를 적용합니다. 범죄·착취·폭력·심각한 사칭 등은 단계적 경고 없이 우선 제한할 수 있습니다.
법령상 필요한 경우 적법한 요청에 따라 수사기관 등에 협조하고 자료를 보존합니다. 회사가 모든 대화를 상시 열람하거나 범죄 여부를 최종 판정한다고 안내하지 않습니다. 위급한 상황에서는 서비스 회신을 기다리기보다 현지 긴급 신고 기관에 도움을 요청해야 합니다.
7. 이의제기와 권리 보호
제한 대상에게 법령상 허용되는 범위에서 사유·범위·이의제기 방법을 안내합니다. 이의제기는 단순 신고 횟수와 구분하여 근거 자료로 재검토하고 오류가 확인되면 조치를 정정합니다.
정확한 제한 기간, 처리 기한, 재가입 기준은 출시 전 확정합니다. 이용 제한과 별개로 개인정보 권리행사 및 정당한 유료 잔액 정산을 부당하게 거부하지 않습니다.