틸드·어썸 공통 · 정식 서비스 가입 및 이용 시 적용할 초안
JAVE 이용약관
틸드의 만남·번개모임·동아리와 어썸의 프로필·편지·첫 약속을 이용할 때의 기본 권리와 의무를 안내합니다.
제1조 목적과 적용 범위
이 약관은 JAVE 브랜드의 틸드와 어썸을 제공하는 운영자(이하 ‘회사’)와 회원 사이의 이용 조건, 권리·의무 및 분쟁 처리 원칙을 정합니다. 실제 계약 당사자의 정보는 정식 서비스 개시 전 공개합니다.
현재 홈페이지의 앱 화면은 디자인 예시입니다. 홈페이지를 열람하는 것만으로 앱 이용계약이나 유료 계약이 체결되지 않습니다.
제2조 가입 대상과 이용계약
이 초안은 생일이 지난 만 19세 이상 본인 명의 이용자의 가입을 전제로 합니다. 틸드의 성인 가입 기획과 어썸의 성인 대상 서비스 방향을 반영한 기준이며 서비스 개시 전 최종 확정합니다.
가입자는 정확한 정보를 제출하고 약관과 필요한 개인정보 안내를 확인합니다. 회사는 본인·성인 확인과 사전에 공개한 심사를 거쳐 가입 여부를 안내하며, 사칭·허위 정보·반복적인 중대 위반이 확인되면 가입을 거절할 수 있습니다. 심사 거절에 따른 결제 처리는 환불정책에 따릅니다.
틸드와 어썸 사이에 계정·프로필·대화가 자동으로 공유된다고 보지 않습니다. 연동이나 정보 공유를 도입하면 범위와 법적 근거를 별도로 안내합니다.
제3조 서비스의 내용
- 틸드: 취향과 프로필 기반 만남, 번개모임·동아리 탐색 및 참여 등 실제 출시된 기능을 제공합니다. 만남 OFF는 계정 탈퇴나 모든 정보 처리의 중단을 뜻하지 않으며 모임·동아리 이용 범위는 설정 화면에서 안내합니다.
- 어썸: 프로필 확인, 이야기 탐색과 편지, 상호 동의에 따른 연결, 일정·장소 조율과 초대 등 실제 출시된 기능을 제공합니다. 확인 표시는 확인한 항목과 시점만을 뜻하며 인품·안전·재산 상태 전체를 보증하지 않습니다.
- 추천과 편지 전송은 상대방의 수락·응답·교제 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다. 상대의 거절과 연락 중단 의사를 존중해야 합니다.
- 사용 가능 기능·제공 지역·유료 여부·이용기간은 서비스와 상품 화면에 표시합니다. 출시 예정 기능을 현재 제공되는 기능으로 취급하지 않습니다.
제4조 계정 관리와 회원의 의무
- 회원은 계정과 인증 수단을 안전하게 관리하고 도용이 의심되면 회사에 알립니다. 계정 대여·양도 및 타인의 인증 수단 사용을 금지합니다.
- 허위 프로필, 사칭, 금전 요구·투자 권유, 성매매·착취, 스토킹, 협박, 혐오·차별, 불법촬영물, 동의 없는 개인정보 공개와 무단 수집을 금지합니다.
- 사진·편지·채팅·모임에서 저작권·초상권과 사생활을 존중하고, 사전 고지된 모임 조건과 정당한 안전 수칙을 따릅니다.
제5조 회사의 의무와 개인정보
회사는 안정적인 서비스와 회원 보호를 위한 보안·신고·분쟁 처리 절차를 마련합니다. 개인정보는 처리방침 및 적법한 처리 근거에 따라 필요한 범위에서만 처리합니다.
위치정보, 선택 정보, 민감정보, 제3자 제공 또는 광고성 정보 수신에 별도 동의가 필요한 경우 이를 이용약관 동의에 포괄하여 처리하지 않습니다.
제6조 콘텐츠의 권리
회원이 작성한 사진·글·편지 등의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 저장·전송·표시와 형식 변환 범위에서만 콘텐츠를 이용합니다.
비공개 편지와 대화의 광고 사용 또는 회원 사진의 외부 홍보에는 별도 허락을 받습니다. 삭제·탈퇴 시 처리와 법정 보존 범위는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제7조 서비스 변경과 중단
점검·장애·운영상 변경으로 기능을 변경하거나 중단할 때에는 사유·영향 범위·예상 기간을 알립니다. 긴급한 경우 필요한 조치 후 지체 없이 안내합니다.
유료 기능을 계약대로 제공하지 못한 부분은 관계 법령과 환불정책에 따라 정산합니다. 회사 사정만으로 정당한 환불 청구를 일괄 배제하지 않습니다.
제8조 이용 제한과 이의제기
위반의 내용·정도·반복성과 피해 위험에 따라 경고, 콘텐츠 제한, 일부 기능 제한, 일시 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 피해 확산 우려가 큰 경우 선제적으로 제한할 수 있습니다.
회사는 법령상 비공개가 필요한 경우 등을 제외하고 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 신고 횟수만으로 위반을 확정하지 않으며 회원은 자료를 제출하여 재검토를 요청할 수 있습니다. 미사용 유료 잔액도 법령과 개별 귀책에 따라 정산합니다.
제9조 탈퇴와 유료 계약
회원은 앱에서 탈퇴와 계약 해지를 요청할 수 있습니다. 사라지는 정보, 진행 중인 약속·모임, 유료 잔액·구독의 처리와 법정 보존 자료를 요청 전에 안내합니다.
탈퇴와 앱 마켓 정기결제 해지는 별개일 수 있으므로 결제 경로별 해지 방법을 함께 제공합니다. 재화·심사·회원권·모임 상품의 차감, 만료, 취소와 환불은 환불정책 및 구매 시 고지한 조건에 따릅니다.
제10조 책임과 분쟁 해결
만남과 모임의 분쟁은 회사·회원·주최자 각각의 역할과 귀책에 따라 처리합니다. 회사가 직접 판매·주최하는 상품의 의무를 단순 중개라는 이유로 면제하지 않습니다.
회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대한 책임을 일괄 면제하지 않습니다. 분쟁은 협의·분쟁조정 또는 관계 법령이 정한 관할법원을 통해 해결합니다.
제11조 약관 변경과 통지
변경 사유·내용·시행일을 사전 공지합니다. 일반 변경은 최소 7일 전, 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전 공지와 개별 안내를 하는 운영 기준을 초안으로 정합니다. 법령이 더 엄격한 절차를 정하면 그 기준을 따릅니다.
회원은 변경에 동의하지 않으면 시행 전 해지를 요청할 수 있습니다. 별도 명시적 동의가 필요한 개인정보 처리나 유료 계약 변경을 단순 미응답만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다.